虽然企业使用短信作为促销信息渠道并不是一个新概念，但它在 2023 年仍然具有重要意义。
这得到了 的以下事实的支持：我们发现“到 2022 年底，使用短信与客户沟通 (A2P) 的企业数量与上一年相比增加了 9.78% ”，凸显了其作为关键消息传递渠道的受欢迎程度。
在本指南中，我们将介绍有关促销短信的关键信息，包括与促销短信相关的一些好处，以阐明企业为何要利用它。
让我们分解一下。
什么是促销短信？
促销短信是企业向客户和潜在客户发送的信息，用于推动回头客和新业务。
促销短信为企业提供了推广产品或服务、激发兴趣和销售以及提高品牌知名度的机会。
简而言之，任何提供折扣、优惠券和促销的信息都被视为促销短信。
与其他传统营销方法不同，短信可以针对任何地区的潜在客户进行专门定制，并且根据短信策略的其他要素，可以非常有效。
我们在 Mobilesquared 的研究表明，短信的查看率为 100%，这突显了如何仅通过一条促销短信就能联系到客户。
促销短信的好处
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促销短信有一系列好处。这些包括但不限于：
这对客户服务有好处
它可以节省成本
促销短信可以定制和个性化
短信传播范围广泛
1.有利于客户服务
促销短信的一个好处是它有利于客户服务。
促销短信使您能够直接通过手机联系客户和潜在客户，并提供“独家”短信优惠和促销活动。
考虑到研究表明“ 75% 的客户希望通过短信收到特别优惠”，促销短信的潜力是显而易见的。
通过促销短信联系客户可以帮助品牌与目标受众建立联系。
通过提供个性化服务，品牌可以持续优先考虑客户体验，在建立品牌忠诚度的同时提供卓越的客户服务。
2. 节省成本
短信通常被认为是一种以相对较低的成本直接联系目标受众的经济有效的方式。
我们在 Mobilesquared 的研究表明，短信的查看率为 100%，这突出显示了如何仅通过一条促销短信就能联系到客户。
例如，当您将其与电子邮件营销进行比较时，促销短信可以成为一种经济高效的方式，可以批量联系客户并确保他们真正查看相关消息。
这很大程度上归因于普通人每天收到的电子邮件数量庞大，这增加了品牌促销电子邮件被忽略和营销努力受到影响的可能性。
尽管如此，值得注意的是，短信市场正在发生变化，品牌应该留意。
短信市场正在发生变化
Mobilesquared 的研究表明，除非移动运营商改革现有的定价策略，否则品牌在短信商业消息传递 (A2P SMS) 上的支出将在 2024 年达到峰值。
从 2021 年到 2023 年，品牌发送国际短信的平均成本几乎翻了一番，从 0.033 美元增加到 0.0646 美元，这突显了市场的转变，以及企业需要如何做好准备来相应地调整其短信策略。
然而，尽管费率上涨，短信仍然是企业可利用的一种非常有效的信息传递渠道。
考虑到研究表明“75% 的客户希望通过短信收到特别优惠”，促销短信的潜力是显而易见的。
3. 促销短信可以定制和个性化
促销短信的一个好处 使用短信作为您 diy 商店的沟通杠杆！ 是它可以被定制和个性化。
个性化可以让您的客户感到更有价值，还可以创造一种独特感。
创建个人和相关的信息对于培养与受众的联系和建立信任至关重要，因为客户更有可能回应直接与他们对话的信息。
事实上，研究表明“ 72% 的消费者表示他们现在只接受个性化和根据他们的兴趣定制的营销信息”。
这强调了个性化促销短信的重要性，这不仅可以提高参与度和转化率，还可以留住回头客。这也凸显了不这样做可能会导致错失机会。
通过定制促销短信，品牌可以激发客户采取行动，并可以不断获得发送个性化短信的回报。
4. 短信传播范围广泛
最后，但并非最不重要的一点是，促销短信的一个好处是短信整体的覆盖范围很广。
短信是联系客户最便捷的方式之一，这已不是什么秘密。由于大多数人一天中大部分时间都随身携带智能手机，因此短信让品牌几乎可以随时随地联系客户。
考虑到这一点以及短
信阅读起来非常快捷方便，就不难看出为什么越来越多的企业使用短信并利用促销短信获利。
假设您根据年龄、位置和其他重要详细信息向特定人群发送消息，从而个性化和定位您的受众，那么促销短信的巨大影响力和威力是显而易见的。
由于大多数人一天中的大
部分时间都随身带着智能手机，因此短信使品牌几乎可以随时随地联系客户。
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希望本文能让您更广泛地了解促销短信及其好处
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