病毒式营销 – 它是什么、工具、类型和示例

让我们以今年疯狂的笑话为标题来开始我们关于病毒式营销技巧的文章:你还记得有这样一种冠状病毒吗?”如果我们强化记忆,我们肯定会记得这种阴险的病毒在世界范围内传播得有多快,用一种有害的病毒株取代了另一种甚至更有害的病毒株。

直到有一天每个人都被治愈了

营销中的一切都是一样的:病毒式内容在人们之间不受控制地传播,就像流行病中的 omicron 一样,直到议程发生变化并且受众转向其他内容。我们将讨论公关专家认为病毒式营销是什么、这种技术如何运作以及在公关活动中使用它时可能犯的错误,我们将在本文中讨论。

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它是什么?

病毒式营销:这是什么 – 屏幕截图

病毒式营销的定义最早由哈佛大学教授 Jeffrey Rayport 在 1996 年的文章《营销病毒》中提出。他注意到,广告信息可以像病毒一样影响受众:人们被广告所传达的理念“感染”,并将其传播给大众,进一步传递信息。

人们对病毒式营销的理解发生了一些变化

如今,这是一种基于创造引人入胜的内容的营销技术的名称——令人震惊、幽默、非凡、打破模式。此类创意不会被受众视为广告并“走向人民”。遵循病毒感染传播的原理,消息呈指数级快速增长。随着社交网络上交流的趋势,病毒式营销越来越受欢迎。现在,您可以在几秒钟内与朋友分享引起您注意的内容。

这种病毒式广告是任何营销人员的梦想

但这里也存在陷阱:没有通用技术可以保证一切开始的滚雪球效应。但存在过度引 短信,装饰店数字通信的有效工具 起信息共鸣的风险。病毒式营销几乎总是走在剃刀的边缘;内容处于允许的边缘。在这里,人们很容易陷入粗俗、不可接受的侵略和不道德的境地。这种做法存在很高的声誉风险。

任何类型的内容在某些情况下都可能成为病毒

文本、视频、图片、照片或录音。最主要的是,人们在经历过情感之后,想要与他们的社交圈分享信息,因为技术的目标是让产品变得可识别。

让我们列出病毒式营销的主要类型。

 

最古老的营销活动类型

口碑是最有效的广告类型,人类一路发展到印刷术的发明和其他文明技术的进步。原理就像锄头一样简单:您在朋友中称赞该产品,他们有时会进一步传递该信息。人是一种社会性动物,他宁愿听自己圈子里的人的意见,也不愿相信权威但不熟悉的专家的意见。

谣言
这也是一种古老且非常有效的信息类型。谣言是扭曲的、充满情绪的事实。尽管这些事实并不总是基于真实事件。

在营销中,谣言的目的是温暖受众、引起兴趣、引发讨论。正如阿加莎·克里斯蒂(Agatha Christie)所写:“八卦是九头勒南九头蛇,它会长出两个头来代替被切断的头”,因此八卦是理想的病毒式营销。

但必须谨慎处理

意见监测
意见监测-图片

请记住包装上有趣的铭文,例如“该霜可在一周内 欧洲电子邮件列表 消除黑眼圈*(*根据接受调查的 100 名女性中的 8 名得出的结论)”。这是对公众舆论的监控,它惊人地塑造了需求。营销人员知道,如果你把“畅销品”或“多数选择”的标记放在一个沉闷的、半被遗忘的产品旁边,它就会像热蛋糕一样畅销,因为人们相信其他人的意见。

挑衅、丑闻
SMM专家中有这样一句不太正经的表述:“打得好,加速活跃”。丑闻和挑衅与其他事件不同,它让观众参与讨论、转发、充满正义愤怒的评论以及对热门议程的其他反应。由于病毒式营销技术的主要目标是受众参与和信息的自发传播,因此挑衅性的填充可以完美地发挥作用。诚然,这种特定的公关并不适合所有人。在这里你需要非常小心:丑闻可能会毁掉你的声誉。

大品牌利用情报技术向大众发布他们需要的信息

他们在目标受众中聘请代理人,这些代理人收取一定费用,形成产品的某种形象——这样的口碑,但为了钱。这种策略对于政治家和宣传家来说也不陌生。

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