影响力营销之所以如此成功,是因为它充分利用了社交媒体渠道的口碑营销策略。如今,影响力营销已成为一个价值 21 亿美元的产业。虽然过去影响者的格局仅限于一小部分影响者或名人,但现在影响者的规模各有不同,从微型(粉丝少于 1,000 名)到大型(粉丝多达一百万)。
品牌现在可以利用
网红营销来推广几乎任何东西并吸引目标受众——尤其是人工智能让寻找和使用合适的网红的过程变得更加容易。此外,使用网红不再仅限于 Instagram,TikTok、YouTube 和 Facebook 等其他平台也参与其中。
但作为营销人员,您如何知道该策略或影响者是否有效?
与任何数字营销渠道一样,您需要衡量绩效,而这需要关键绩效指标(更广为人知的 KPI)。在此博客中,我们将探讨影响者营销活动需要跟踪的六个基本 KPI :
- 交通
- 订婚
- 转换
- 品牌知名度和情感
- 观众增长率
- 投资回报率 (ROI)
您希望从影响力活动中得到什么?
在设定 KPI之前,重要的是要深入了解您希望从影响者活动中 亚洲手机号码清单 得到什么。想想您希望通过使用影响者来实现哪些无法通过其他方式实现的目标。
考虑一下您的关键目标,因为这些目标将推动您的网红营 伊朗项目控制专家的就业市场不断扩大 销活动的策略、内容和渠道。那么您的目标是提升品牌知名度、吸引潜在客户、提高转化率还是推动销售?
考虑您的社交媒体平台也很重要。您的品牌使用哪些网络来吸引用户?您的目标受众活跃在哪个平台上?您在哪里通过自然或付费活动取得成功?
下面的图表来自 Statista,显示了 2020 年至 2025 年美国 ZNB 目录 用于网红营销的顶级平台。根据《2024 年网红营销基准报告》 ,网红营销活动的参与率在 TikTok 上最高,在 10%-15% 之间,其次是 Instagram,为 1% 至 4% 。
在规划你的活动和选择影响者时,要牢记平台的受欢迎程度。
重要提示:了解自己的目标后,请使用 Heepsy、BuzzSumo 或 TikTok Creative Center 等工具来寻找相关的影响者。
您如何追踪影响力营销活动?
那么,现在您知道了您的目标,但您将如何跟踪和监控您的影响者活动呢?
与任何数字营销活动一样,您应添加跟踪参数或 UTM,即添加到 URL 中的文本片段,用于衡量效果。如果您的活动中包含优惠,请通过促销代码(例如 SUMMER20)跟踪效果。
Google Analytics (GA4)应该是您进行报告和活动跟踪的最佳助手。或者,您可以使用销售平台或专注于影响者活动的工具,例如 Upfluence、Keyhole 或 Grin。
因此,让我们深入研究这些 KPI,以跟踪您的影响者活动。
1. 交通
流量是任何数字营销活动的重要指标,因为它显示实际有多少人看到了您的内容!
流量不仅能让您很好地了解广告活动的覆盖范围,还能告诉您很多有关广告活动整体成功的信息。
例如,如果您发现流量增加但转化率没有增加,则表明页面上存在问题。解决方案是调整登录页面或A/B 测试内容或号召性用语按钮,以查看人们对什么做出反应。
您可以跟踪的流量指标包括:
- 新访客
- 总会话数
- 推荐来源
- 总页面浏览量
- 现场时间
2. 参与
参与度是一项重要的 KPI,因为它可以更深入地了解您的广告活动的反响。虽然流量和覆盖率会告诉您有多少人看到了您的内容,但受众和参与度会告诉您您的广告活动的反响如何。
参与度至关重要,因为它可以很好地表明活动在受众中引起的共鸣如何、您的相关性如何以及客户的忠诚度如何。
为了了解用于衡量你的广告活动的参与率,这里按网红规模和行业给出了美国 TikTok 用户的示例
一次参与可以是你的受众采取的几种行动之一(基于平台):
- 喜欢
- 反应
- 分享
- 评论
- 点击次数
- 投票
- 别针
- 视频观看次数
- 品牌提及
要衡量参与度,只需将帖子互动次数(喜欢、分享或评论)除以关注者数量,然后乘以 100。
3. 转换
作为营销人员,我们知道任何活动的主要目标都是推动增长和销售,而这正是转化率 KPI 发挥作用的地方。
追踪影响者营销活动产生的转化的一个简单方法是追踪活动前、活动中和活动后的销售情况,并比较活动进行期间销售的任何变化。
对于更复杂的方法,请为活动设置联盟链接、UTM 参数、促销代码、登录页面和链接跟踪。这将帮助您跟踪在活动期间转化的客户的流量来源。
请记住,如果您正在开展有影响力的活动来推动销售,那么这不仅仅是为了产生潜在客户(尽管了解您的潜在客户数量很重要)。您需要跟踪成为潜在客户的人中有多少人进行了购买。