营销人员能否推动新的保险业务模式

实时不仅仅是保险公司和经纪人之间互连的口号。它已成为保险公司和经纪人需要纳入其业务和技术计划的营销当务之急。年 技术会议将是了解这些发展以及营销和 IT 需要发挥的作用的场所。 我们希望您就实时营销及其影响提出意见。 实时的新定义“实时”一直是独立代理商和经纪人寻求使用行业标准与运营商进行有效互连的口头禅(例如,请参阅我们今年早些时候关于经纪人连接的帖子)。然而,还有一个更大的“实时”世界,远远超出了运营交易的范畴。 最近发布了一份题为“年关键数字趋势”的报告,其中以客户术语定义了实时: 无处不在、始终保持联系的消费者的迅速出现对营销人员提出了新的要求……具体来说,它提高了人们对营销人员在整个客户旅程中(从考虑阶段一直到最终阶段)响应兴趣表达的速度的期望。

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的日子已经一去不复返了。消费者期望即时互动,无论是相关报价还是对客户服务查询的回答,以及通过数字渠道购买的商品当天交付的能力。(强调提供。 行业和营销专家表示,保险公司和经纪人将发现,向具有这些期望的客户提供服务的转变将是迈向新业务和营销模式的充满挑战的旅程。 -在埃森哲保险博客上撰文,认为保险首席营销官  需要成为这条道路上的领航者: 对于保险公司来说,这一变化将更加重要,因为它将与整体业务模式的深远变化相结合营销将引领这一变化,或者将成为主要催化剂。这给保险首席营销官带来了巨大的责任。 这不仅仅是营销…… 这对保险公司和经纪人的营销和 IT 之间 柬埔寨手机号码清单 的关系产生了影响。巧合的是,它也与经纪商对实时的定义相吻合。电子营销人员指出: 营销人员预计,更大的即时性将带来许多好处,不仅限于提高效率和透明度。

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他们同样希望通过更

精确的定位来提高营销效率。但特别是在实时工作方面,营销人员希望提高与难以捉摸的受众的互动。 (强调提供。) 为了取得成功,保险公司必须弥合营销和 IT 之间存在的任何欧盟电话号码 差距。在一篇专门讨论保险公司营销与 IT 关系的博客中写道调查显示,只有十分之一的营销和 IT 高管认为他们在适当的级别进行协作。事实上,目前他们都花了更多的时间来培养与其他高管的关系,而营销绩效的改善却受到了影响。” 实时世界中没有间隙。 2012年加拿大保险网技术会议# 将有助于填补这一空白…… 在 2014 年 技术大会上,将举行多场领导会议,包括执行小组会议,特别关注新的消费者需求以及营销和 IT 的角色。 敬请关注详情。 同时,我们希望了解您的想法。您是否看到消费者的期望迫使商业模式发生变化?营销人员是否能够发挥所需的领导作用?营销和 IT 之间是否一致? 现在是您对 Real-Time 发表评论的时候了。

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