且这一趋势从此只会愈演愈烈：到 年，全球范围内的移动交易预计将翻一番，占电子商务总销售额的 75%。 （数据年全球移动商务报告，） 如今，人们在移动设备上与品牌的互动比在其他任何地方多两倍。移动设备为消费者提供了亲密、直接的渠道，已成为消费者与他们喜爱的品牌联系的主要方式。这为品牌提供了接触、影响和转化购物者的巨大机会。 移动商务呈上升趋势 另一方面，这也提高了他们对您品牌的期望标准。消费者比以往任何时候都对手机上的品牌体验抱有更高的期望。如果他们的期望没有得到满足，他们可能会转向其他地方，寻求更好的体验。这给品牌带来了更大的压力，要求它们改善移动设备上的用户体验，而这反过来又改变了忠诚度的本质。
新机遇伴随着新挑战
随着客户行为的转变，品牌面临着更大的挑战。根据 项研究，73% 的用户会从设 柬埔寨手机号码清单 计不佳的移动体验转向更方便购物的替代体验。与此同时，与糟糕的购物体验相比，消费者愿意花费五倍的钱来获得良好的购物体验数据）。 现在，强大的移动体验对于电子商务的成功比以往任何时候都更加重要。为了跟上大多数消费者向移动设备的转变，品牌必须优化移动应用程序设计以获得更好的用户体验。移动体验包括桌面世界中不存在的独特交互。它需要一套全新的原则和最佳实践来塑造强大的移动体验，因此在设计移动应用程序时需要改进不同的领域。 优化移动应用设越用户体验的原则可能看起来有所不同，但归根结底，这一切都归结为满足客户需求并帮助他们在整个购物体验中做他们想做的事情。
电子商务移动应用程序设计终极指南
在这本包含五章的指南中，我们将深入探讨电子商务应用程序移动用户体验的不同方面，以帮助您做出以客户为中心的决策，从而改进您的应用程序设计。该指南介绍了用户如何在购物环境中与您的应用程序进行交互，同时介绍了设计电子商务应用程序时需要注意的一系列陷阱。通常，存在一些可用性问题可能会阻止用户完成所需的任务。我们对这些问题进 欧盟电话号码 行了分析并提炼为30 条关于如何最佳设计电子商务移动应用程序的原则。了解如何打造出色的移动体验是消除购物过程中的摩擦并让客户轻松转化的关键。 简化的移动用户体验已从一种可有可无的优势转变为运营业务的关键部分。
