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商业线路买家准备好上网了吗

人们长期以来一直认为,商业险种保险,无论规模大小,都需要个人代理人或经纪人来进行有效的营销、销售和服务。一份新报告(基于美国数据)对这一假设提出了质疑,为参与小型商业保险的每个人提出了一些技术、运营和营销问题。我们想知道您对加拿大的这一趋势有何看法。 德勤:与网上购买兴趣相关的因素 该报告来自德勤金融服务中心,该中心在 2012 年进行了多次焦点小组调查,并于 2013 年 3 月对来自各个行业的 750 多家小型企业进行了后续调查。结果?“德勤发现,在适当的情况下,多达一半的小型企业保险市场可能非常愿意通过互联网直接从保险公司购买,无需代理人或经纪人为他们购买或为他们提供建议。” 那么这些情况是什么?人口统计所起的作用比人们想象的要小。报告显示,22%的26-34岁小企业保险消费者很可能通过互联网购买。

对于岁群体这比例下降至

对于 45-54 岁群体 (17%) 和 55-64 岁群体 (18%) 则略有回升。对于 65 岁以上人群,最有可能的群体是 15%。 企业规模是一个更具区别性的因素。报告称,“小型企业似乎对网上购买商业保险更感兴趣,年收入低于 10 万美元的企业中有 28% 表示自己很可能直接购买商业保险,年收入在 美元至 25 万美元之间的企业中有 18% 的人表示很可能直接购买保险” ”。 以前在网上购买保险的经历似乎也有影响。报告称:“21% 的直接从保险公司在线购买个人汽车、房主和/或人寿保险的受访者中,大约有一半也至少在网上购买过商业保险。” 所有这些都表明商业保险消费者的行为与个人保险消费者的行为非常相似  巴拿马移动数据库 那么这对运营商和经纪人意味着什么呢? 报告称,首先要指出的是,虽然直接在线商业销售的方式很少,但这不再是一个“理论概念”。360 的编辑 Regis Hyle 在评论该报告时写道:“如果说技术在过去十年中教会了我们什么,那就是我们不能期望事情无限期地保持不变。” 无论承运人或经纪人是否打算建立在线设施,这都会对技术和运营产生直接影响。

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开展业务的便利性至关重要

直接供应商将拥有实时设施,并得到具有预测能力和在一次会议中完成销售的能力的技术的支持。 除了技术之外,还有严重的营销影响。这涉及细分、广告、社交媒体策略、与协会和其他服务提供商的合作伙伴关系等。德勤指出,“构建它,他们就会来”的方法很难说是成功的秘诀。这里传达的信息是,为了吸引商业保 欧盟电话号码 险买家的注意力,可能会出现更加激烈的竞争。 你怎么认为? 所有这些都是基于美国的数据。而加拿大个人险的直销渗透率明显低于美国。那么这是否意味着代理商和经纪人对市场有更好的控制力?或者说,变革的压力会对我们的商业保险消费者产生同样比例的影响吗? 标签: 德勤, 分享类别 一条评论 温迪·沃森 日 我认为这对经纪人来说是一个很好的机会,可以通过他们的网站提供在线商业保险服务——至少让人感觉这是实时的。存在允许向经纪人即时报价的工具,这些工具可以立即传回给消费者.且这些工具对于小型企业特别有效。我看到运营商和经纪人有机会在营销活动中合作,以吸引那些确实想网上购物的人。

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